☆経験･学歴・スキル不問！[正社員] ◆営業アシスタント　★残業はほとんどなし！賞与年3回！神戸 営業所

当社では、お客様の修理依頼に最初に対応するのが営業アシスタント。 基本的には破損状態の確認や希望日時を踏まえたスケジュールの調整、ガラスの手配が中心の業務となります。 お客様は、自動車ディーラーの方が中心。 迅速で丁寧な対応を続け、信頼関係が構築されていくと、名前を覚えてくださるお客様もいます。 肩書きで覚えられているより「ＷＳＧの○○さん」と認識されて進める仕事は、責任感も大きい分、喜びもひとしおです。 ■■■■■■■■■■ 　具体的な仕事内容 ■■■■■■■■■■ ◎電話注文への対応／1日あたり20件ほど （1）修理・配送依頼受付。車種と希望仕上げ日時の確認を行ないます。 （2）配送取付スタッフのスケジュール調整およびガラスの手配。ガラスの在庫有無を確認し、ない場合はガラスメーカーに発注します。 （3）修理や配送の日時が決定した後、お客様にご連絡を入れます。 ◎インターネット注文への対応 （1）メールにて、商品のご注文や修理依頼の問い合わせがきます。 （2）商品に関する質問などに対しての返信。「このケースの場合どの商品が望ましいですか」などの質問も寄せられます。分からない点は、所長や営業に相談しながら対応していきます。 （3）以下、基本的な流れは、上記電話対応と同じです。 ※慣れてきたら、その他、下記の業務もお任せします。 来客対応／伝票処理（納品書作成）／請求書作成・送付／入金処理／備品の発注　など ※入社3～4年目から15年の経験を持つベテランメンバーまで幅広い年齢層が活躍中。既存メンバーと協力し合いながら日々の業務に取り組んでください。